İş Hayatında İlk Gözlem: İnsan Süreçten Daha Karmaşık
İş hayatında zamanla şunu fark ettim: Süreçler, prosedürler ve sistemler ne kadar net olursa olsun, işin merkezinde insan varsa her zaman değişkenlik vardır. Aynı işi yapan iki kişi farklı sonuçlar üretebilir. Aynı ekip, farklı günlerde farklı performans gösterebilir. Bunun sebebi çoğu zaman teknik eksiklik değil; iletişim, motivasyon, alışkanlıklar ve bakış açısıdır. İş hayatını ilginç yapan […]


