İş hayatında zamanla şunu fark ettim: Süreçler, prosedürler ve sistemler ne kadar net olursa olsun, işin merkezinde insan varsa her zaman değişkenlik vardır.
Aynı işi yapan iki kişi farklı sonuçlar üretebilir. Aynı ekip, farklı günlerde farklı performans gösterebilir. Bunun sebebi çoğu zaman teknik eksiklik değil; iletişim, motivasyon, alışkanlıklar ve bakış açısıdır.
İş hayatını ilginç yapan da tam olarak bu.
Bu platformda sahadan gözlemlerimi, iş hayatına dair düşüncelerimi ve bazen sadece dikkatimi çeken konuları paylaşacağım.
”İnsan Süreçten Daha Karmaşık” bu gerçekten ilgi çekici bir başlık. Peki insanın bu denli karmaşık oluşunu günlük iş deneyimlerinizde karşılaştığınız örneklerle detaylandırabilir misiniz? Mesela sistemler bu kadar net olsa bile farklı kişilerin farklı sonuçlar elde etmesi veya farklıdan ziyade ufak bakış açısı ve sonuç farklılıklarının olmasına örnekler verebilir misiniz?